الاسئلة الشائعة
مؤسسة سعد بن صليب العتيبي الاهلية
الاسئلة الشائعة
كيف يمكنني إنشاء حساب جديد في المنصة؟
يمكنك إنشاء حساب جديد عبر الدخول إلى منصة المنح https://cf.sbs-c.sa/login
ثم الضغط على زر سجل الآن وإدخال بياناتك الشخصية أو بيانات الجهة والتأكد من صحتها قبل الإرسال.
هل يمكنني استخدام نفس البريد الإلكتروني لأكثر من طلب؟
نعم، يمكنك استخدام نفس البريد الإلكتروني لتقديم أكثر من طلب دعم عبر المنصة لنفس المستفيد.
ماذا أفعل إذا نسيت كلمة المرور؟
اضغط على خيار نسيت كلمة المرور واتبع التعليمات لإعادة التعيين عبر بريدك الإلكتروني.
هل يمكنني تحديث بياناتي بعد التسجيل؟
نعم، يمكن تعديل البيانات الأساسية من خلال صفحة حسابي في أي وقت.
هل التسجيل متاح للأفراد والجهات؟
نعم، التسجيل متاح للأفراد، الجمعيات الأهلية، والجهات الرسمية المرخصة.
من يمكنه التقديم للحصول على دعم؟
يمكن للجهات المسجلة رسمياً في المملكة العربية السعودية، مثل الجمعيات الخيرية، والجهات غير الربحية، إضافة إلى الأفراد المؤهلين، التقديم للحصول على الدعم، وذلك وفق الشروط والمعايير المعلنة لكل مجال من مجالات الدعم.
هل يمكن التقديم لأكثر من مجال في نفس الوقت؟
لا، بشرط استيفاء المتطلبات الخاصة بكل مجال.
هل هناك فترة محددة للتقديم أم أن التقديم متاح طوال العام؟
التقديم سيتم الإعلان عنه مسبقًا عبر المنصة والموقع الإلكتروني ومواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالمؤسسة، ويفتح في فترة محدودة يتم تحديدها من قبل المؤسسة.
هل يشترط أن يكون المتقدم سعودي الجنسية؟
يشترط أن يكون الفرد سعودي الجنسية أو أن تكون الجهة مسجلة داخل المملكة.
ما المستندات المطلوبة عند التقديم؟
المستندات المطلوبة قد تختلف من طلب إلى آخر حسب نوع الدعم والمجال، وستظهر على المنصة أثناء عملية التقديم.
هل يمكن التقديم أكثر من مرة إذا تم رفض الطلب؟
لا، يمكن إعادة التقديم بعد معالجة أسباب الرفض أو استكمال المتطلبات.
ما المدة الزمنية اللازمة لدراسة الطلب؟
المدة اللازمة لدراسة الطلب تختلف بحسب نوعه وحجم المشروع، ويتم إشعار المتقدم بحالة الطلب عبر المنصة فور الانتهاء من مراجعته.
كيف يتم تقييم الطلبات المقدمة؟
يتم التقييم وفق معايير واضحة تشمل الحاجة، الأثر المجتمعي، الاستدامة، والتوافق مع مجالات الدعم.
هل سأحصل على إشعار عند قبول أو رفض طلبي؟
نعم، يتم إشعار المتقدم عبر منصة المنح.
هل يمكنني معرفة سبب رفض الطلب؟
نعم، تظهر ملاحظة توضح السبب الرئيس عند مراجعة حالة الطلب.
هل يتطلب زيارة المؤسسة موعد مسبق؟
لا يلزم الحضور، فجميع الإجراءات تتم إلكترونيًا، إلا إذا طلبت اللجنة مقابلة أو زيارة ميدانية.
ما هي مجالات الدعم التي تقدمها المؤسسة؟
المجال التعليمي والشرعي
المجال الاجتماعي والتنموي
المجال الصحي
ماهي معايير المنح للجهات؟
وضوح فكرة المشروع
البرامج والمشاريع ذات الأثر الأكبر
البرامج والمشاريع المتوافقة مع مجالات المنح للمؤسسة
مراعاة الواقعية في تخطيط وتنفيذ المشروع
كفاءة الجهة المستفيدة وفريق العمل
ماهي شروط المنح للجهات؟
1.أن تكون الجهة ذات صفة نظامية داخل المملكة العربية السعودية.
- أن تكون الجهة متخصصة في مجال المشروع أو البرنامج المُقدَّم.
- أن يكون المشروع ضمن المجالات المعتمدة والتي تُعنَى بها المؤسسة.
- وجود حساب بنكي باسم الجهة باستثناء الجهات الحكومية والجهات الفرعية التي تتبع لجهات رئيسية لها حساب بنكي.
- تقديم خطاب طلب دعم موجَّه للمؤسسة.
- أن الدعم لا يتم إلا بعد توقيع اتفاقية مع المؤسسة.
- أن يتم التحويل عن طريق منصة إحسان للجمعيات مع استثناء الجمعيات الناشئة.
هل يمكن تقديم دعم عاجل في الحالات الطارئة؟
نعم، تنظر المؤسسة في الحالات الطارئة بشكل أسرع وفقًا للإجراءات.
هل هناك سقف محدد لقيمة الدعم؟
نعم، يحدد السقف حسب نوع المشروع وحجمه.
كيف أتابع حالة طلبي بعد التقديم؟
عبر لوحة التحكم في حسابك داخل المنصة حيث يتم تحديث المراحل.
هل يمكنني تعديل الطلب بعد إرساله؟
يمكن تعديل الطلب قبل دخوله مرحلة المراجعة، وبعدها لا يُتاح التعديل.
هل يمكنني رفع مستندات إضافية بعد التقديم؟
نعم، إذا طلبت اللجنة ذلك أو تم فتح خيار إرفاق إضافي.
هل تصلني إشعارات بتغير حالة الطلب؟
نعم، تصل إشعارات عبر منصة المنح.
هل يوجد فرص توظيف لدى المؤسسة؟
الوظائف تُعلن عند توفرها عبر القنوات الرسمية للمؤسسة.
هل تقبل المؤسسة استقبال الأموال من خارج المؤسسة؟
لا، المؤسسة لا تستقبل تبرعات مالية من الأفراد أو الجهات الخارجية، حيث يقتصر عملها على إدارة المنح والدعم من مواردها الداخلية.
كيف يمكنني التواصل مع المؤسسة للاستفسار؟
عبر البريد الإلكتروني، أرقام الهواتف، أو نموذج التواصل في صفحة تواصل معنا ثم اختيار اتصل بنا،.
ماذا أفعل إذا واجهت مشكلة تقنية في المنصة؟
يمكنك التواصل مع الدعم الفني من خلال خانة تواصل معنا ثم اختيار اتصل بنا، وتعبئة النموذج المخصص لتقديم استفسارك أو شكواك أو مقترحك، وسيتم التعامل معه من قبل الفريق المختص في أسرع وقت ممكن.
هل يمكنني التقديم عبر الجوال؟
نعم، المنصة متوافقة مع الهواتف الذكية والمتصفحات الحديثة.
ما المتصفحات الأفضل لاستخدام المنصة؟
لا يوجد متصفح محدد، فجميع المتصفحات الحديثة تعمل بشكل ممتاز مع المنصة.
هل يوجد تطبيق خاص بالمنصة؟
حاليًا المنصة إلكترونية عبر المتصفح فقط، مع إمكانية إطلاق تطبيق مستقبلاً.
هل يتم الإعلان عن المشاريع المدعومة سابقًا؟
نعم، تنشر المؤسسة تقارير دورية تتضمن المشاريع المدعومة.
هل يمكن للجهات الإعلامية الاطلاع على أنشطة المؤسسة؟
نعم، المؤسسة ترحب بالتعاون الإعلامي وفق السياسات المعتمدة.
هل تستقبل المؤسسة مقترحات أو شراكات جديدة؟
نعم، يمكن التقديم بمقترحات شراكة عبر المنصة وسيتم دراستها.
هل الدعم يشمل الأفراد ذوي الاحتياجات الخاصة؟
نعم.
هل يمكن متابعة حالة الطلب عبر الهاتف؟
المتابعة الأساسية تتم عبر لوحة تحكم المنصّة.
هل يشمل الدعم تمويل البحوث أو الدراسات العلمية؟
قد يشمل ذلك ضمن المجال التعليمي إذا كان البحث ذا أثر تنموي أو مجتمعي.
هل يمكن للطلاب التقديم على منح دراسية؟
نعم، ضمن المجال التعليمي حسب الشروط المعلنة.
هل تقدم المؤسسة دورات تدريبية أو ورش عمل؟
لا، المؤسسة لا تقدم حاليًا دورات تدريبية أو ورش عمل.
هل يحق للجهات غير السعودية التقديم؟
الدعم مخصص داخل المملكة.
